Преимущества и особенности системы 1С:ИТС

Комплексное обслуживание программ 1С называется 1С:ИТС (информационно-техническое сопровождение). В него входит поддержка пользователей (как информационная, так и техническая), а также регулярные обновления.

Преимущества 1С:ИТС

Их довольно много:

• полная автоматизация рабочих процессов. Большая часть работы выполняется быстро, причем для этого не нужно никаких усилий специалиста. В результате чего рутина практически полностью исчезает, и освобождается время для решения более важных задач;
• техническая поддержка. Даже у опытных пользователей 1С периодически могут возникать вопросы по поводу того, как работать с тем или иным программным продуктом. Они могут без проблем получить консультацию специалиста, разобраться с возникшими трудностями и исправить ошибки;
• многофункциональность. Благодаря этому система способна разобраться в сложностях любого уровня. Вне зависимости от того, каким направлением деятельности занимается компания, обслуживание будет предоставлено в полной мере;
• доступ к основным инструментам и онлайн-сервисам 1С. Это и резервное копирование, и мониторинг состояния системы, и возможность работы с базами данных, и многое другое;
• регулярные обновления и дополнительные модули. Система не стоит на месте, но постоянно совершенствуется.

Помимо этого пользователи могут получить доступ к обучающим курсам, чтобы правильно и грамотно работать с программными продуктами 1С.

Виды 1С:ИТС

К ним относятся:

• Техно. Это наиболее простой вариант (базовый). Тут только минимальные функции, однако для небольшой компании вполне подойдет;
• ПРОФ. Опять-таки базовый тариф, но более расширенный. Идеальный вариант для любых коммерческих предприятий, только не слишком крупных;
• Бюджет. Тариф для государственных учреждений с 1С, начиная от версии ПРОФ и выше;
• Ритейл. Этот ИТС предназначен специально для работников сферы торговли;
• Медицина. Тут все понятно: система для медицинской сферы. В ней, помимо всего прочего, содержатся методические материалы по 1С:Медицина;
• Строительство. Тоже видно из названия: отраслевое решение для организаций, осуществляющих строительные работы и оказывающих сопутствующие услуги. А также для сферы ЖКХ.

Чтобы внедрить систему 1С:ИТС, необходимо заключить специальный договор. Это возможно сделать только в отношении официальных партнеров компании 1С, обладающих лицензиями и другой важной документацией. Только при таком раскладе сервис 1С будет контролироваться и обновляться.