В этом году ПФ и ФСС смогут принимать сканы документов, чтобы избегать контактов

... а МФЦ смогут уменьшать количество окон и госуслуг. Правительство утвердило инструкции о временных порядках работы.

Органы ПФ и ФСС смогут устанавливать свои временные порядки предоставления ряда услуг гражданам и некоторых услуг организацим. Со стороны ПФ речь идет о назначении и выплате пенсий (и других услугах, связанных с пенсиями), о выплатах тем, кто ухаживает за нетрудоспособными, о принятии решений о распоряжении маткапиталом и о выдаче сертификатов на него, о регистрации граждан в системе персучета. Со стороны ФСС – об обеспечении инвалидов средствами реабилитации, назначении пособий по "несчастному" соцстрахованию, о выдаче путевок в санаторий, и о других услугах.

Кроме того, по временному порядку органы ФСС смогут принимать документы, служащие основаниями для исчисления и уплаты "несчастных" взносов, и подтверждающие документы.

Каждый орган фонда сможет установить свой временный порядок, в соответствии с которым может быть приостановлен личный прием, или введена возможность приема только по предварительной записи. Может быть также организовано дистанционное оказание названных услуг.

Если в соответствующий орган направить фото-, аудио-, видеоматериалы, другую графическую информацию, сканы документов, необходимых для принятия решения о предоставлении госуслуги, то согласно временному порядку этого может оказаться достаточно, и орган не будет требовать от заявителя личного визита. Идентификация заявителя сможет проводиться в упрощенном порядке, в том числе путем установления кодового слова. Но, повторим, это должно быть прописано во временном порядке конкретного органа.

Кроме того, в регионах многофункциональные центры (МФЦ) смогут также вводить свои временные порядки работы, в том числе, организовывать предоставление услуг только по предварительной записи. МФЦ смогут сокращать перечень услуг, которые предоставляют, уменьшать количество окон, через которые ведется приём, организовывать выездное обслуживание, дистанционно сопровождать заявителей в ходе получения госуслуг в электронном виде (постановление от 11 июня 2020 года № 848).